سیاست حفظ حریم خصوصی

فایل‌های شما

بیشتر تبدیل‌ها مستقیماً در مرورگر شما با WebAssembly انجام می‌شوند. این فایل‌ها به سرورهای ما بارگذاری نمی‌شوند، ذخیره نمی‌شوند و هیچ‌کس آن‌ها را نمی‌بیند.

چند تبدیل، مانند اسناد Word، ‏Excel و PowerPoint به PDF، در مرورگر ممکن نیست. این‌ها پیش از افزودن فایل روی صفحه علامت‌گذاری شده‌اند و فقط برای آن‌ها فایل به سرور ما فرستاده می‌شود (نگاه کنید به «تبدیل روی سرور»).

پس از بستن زبانه، جز فایل‌هایی که ذخیره کرده‌اید چیزی روی دستگاه شما باقی نمی‌ماند.

تبدیل روی سرور

فقط خود فایل از طریق اتصال رمزگذاری‌شده بارگذاری می‌شود. نام آن در سرآیند درخواست فرستاده می‌شود تا در لاگ‌های سرور ثبت نشود، و ما فقط نام نتیجه را نگه می‌داریم (برای نمونه report.pdf). تبدیل به نشانی IP، حساب کاربری یا هیچ شناسهٔ دیگری مرتبط نمی‌شود.

فایل روی سرور خود ما با برنامه‌های متن‌باز (LibreOffice، ‏Calibre، ‏pdf2docx) در یک کانتینر ایزوله و بدون دسترسی به شبکه تبدیل می‌شود. هیچ‌کس به محتوا نگاه نمی‌کند؛ فایل‌ها تحلیل نمی‌شوند، با کسی به اشتراک گذاشته نمی‌شوند و برای آموزش مدل‌ها استفاده نمی‌شوند.

فایل اصلی و نتیجه حداکثر ۳ ساعت پس از بارگذاری به‌طور خودکار حذف می‌شوند و در نسخه‌های پشتیبان قرار نمی‌گیرند. تا آن زمان نتیجه فقط با یک پیوند تصادفی که تنها مرورگر شما می‌داند قابل دانلود است.

برای جلوگیری از سوءاستفاده، تعداد تبدیل‌های روی سرور برای هر نشانی IP محدود است. نشانی فقط در حافظهٔ سرور و در مدت بازهٔ محدودیت نگه داشته می‌شود و هرگز روی دیسک نوشته نمی‌شود.

اگر فایلی را با پیوند اضافه کنید، سرور ما آن را از آن نشانی دانلود می‌کند و بدون ذخیره مستقیماً به مرورگر شما می‌دهد؛ خود پیوند ثبت نمی‌شود. پس از آن با فایل مانند هر فایل دیگری رفتار می‌شود: در مرورگر، یا برای تبدیل‌های روی سرور، همان‌طور که بالا توضیح داده شد.

کوکی‌ها و حافظهٔ محلی

سایت هیچ کوکی‌ای قرار نمی‌دهد. حافظهٔ محلی مرورگر شما فقط پوسته و زبان انتخابی و آخرین تنظیمات ابزارها (کیفیت، اندازه، حالت‌ها — هیچ چیز دربارهٔ فایل‌هایتان) را نگه می‌دارد؛ هر زمان بخواهید می‌توانید آن را از تنظیمات مرورگر پاک کنید. برای کار آفلاین، حافظهٔ پنهان مرورگر فایل‌های خود سایت (صفحه‌ها، اسکریپت‌ها، موتورهای تبدیل) را هم ذخیره می‌کند — هرگز فایل‌های شما را.

آمار ناشناس

برای بهبود سرویس رویدادهای ناشناس را می‌شماریم: بازدید صفحه‌ها، جفت فرمت‌ها، اندازهٔ تقریبی فایل و بازهٔ مدت، و نوع خطا. هرگز نام فایل‌ها، محتوا، نشانی‌های IP یا هیچ شناسهٔ کاربری جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اگر مرورگر شما Do Not Track یا Global Privacy Control بفرستد، هیچ آماری فرستاده نمی‌شود. رویدادهای خام پس از ۹۰ روز حذف می‌شوند؛ فقط مجموع‌های روزانه نگه داشته می‌شوند.

لاگ‌های سرور

لاگ وب‌سرور زمان، نشانی صفحه بدون پارامترها و وضعیت پاسخ را نگه می‌دارد. نشانی‌های IP کوتاه می‌شوند (بخش آخر صفر می‌شود)، بنابراین نمی‌توانند شما را شناسایی کنند.

درخواست‌ها به سرویس تبدیل هم به همین شکل ثبت می‌شوند؛ نام و محتوای فایل‌ها هرگز ثبت نمی‌شود. خود سرویس فقط خطاها و پیام‌های فنی را، بدون نشانی IP، ثبت می‌کند.

اشخاص ثالث

سایت هیچ اسکریپت، فونت، ابزار تحلیل یا تبلیغی از اشخاص ثالث بارگذاری نمی‌کند و همهٔ منابع از دامنهٔ خود ما ارائه می‌شوند، با یک استثنا.

وقتی تبدیل روی سرور را آغاز می‌کنید، صفحه Cloudflare Turnstile را اجرا می‌کند، بررسی‌ای که سرویس را از ربات‌ها محافظت می‌کند. برای این بررسی Cloudflare داده‌های فنی دربارهٔ مرورگر و نشانی IP شما را دریافت می‌کند و طبق سیاست حریم خصوصی خود پردازش می‌کند (cloudflare.com/privacypolicy). خود فایل هرگز به Cloudflare فرستاده نمی‌شود. تبدیل‌های درون مرورگر از Turnstile استفاده نمی‌کنند.

حقوق شما

چون دادهٔ شخصی ذخیره نمی‌کنیم، چیزی برای دسترسی، اصلاح یا حذف وجود ندارد. اگر فکر می‌کنید داده‌ای از شما نزد ماست، برایمان بنویسید تا ظرف ۳۰ روز پاسخ دهیم.